Términos y Condiciones

Bienvenido a Astro Eyewear. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (https://astroeyewear.com.mx), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos con atención antes de usar nuestros servicios.

  1. Disposiciones generales

Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para usar nuestro sitio web.

No está permitido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales ni para violar cualquier ley aplicable en tu jurisdicción. Cualquier incumplimiento de estos términos resultará en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.

Identidad y domicilio del responsable

Atrio Lachi Limited
2432266
FLAT/RM 1019B 10/F LIVEN HOUSE 61-63 KING YIP STREET KWUN TONG

  1. Términos de la tienda

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio ni el acceso al mismo sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

  1. Exactitud de la información

Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, no podemos garantizar que toda la información en nuestro sitio sea actual o esté libre de errores. Nos reservamos el derecho de corregir imprecisiones, actualizar contenido o modificar la información en cualquier momento sin previo aviso.

  1. Precios y servicios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier servicio a nuestra discreción y sin responsabilidad alguna.

  1. Productos y servicios

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea. No podemos garantizar que todas las imágenes y descripciones de los productos sean totalmente exactas debido a variaciones en la configuración de pantalla de cada dispositivo.

  1. Facturación e información de cuenta

Aceptas proporcionar información de facturación y de cuenta exacta, completa y actualizada para todas las compras realizadas a través de nuestro sitio.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos que se sospeche que son fraudulentos o que violen estos Términos.

  1. Herramientas opcionales

Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros "tal como están", sin garantías ni avales. El uso de estas herramientas queda completamente a tu discreción y bajo tu responsabilidad.

  1. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu comodidad. No somos responsables de la exactitud, contenido o prácticas de estos sitios externos.

  1. Comentarios y retroalimentación de usuarios

Al enviar comentarios o retroalimentación, nos otorgas el derecho de editar, copiar, publicar y distribuir tu contenido sin restricción. Los envíos ofensivos o ilegales podrán ser removidos a nuestra entera discreción.

  1. Información personal

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

  1. Errores y omisiones

No somos responsables por errores, imprecisiones u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos problemas y cancelar los pedidos afectados si fuera necesario.

  1. Usos prohibidos

No está permitido usar nuestro sitio para actividades ilegales, fraude, acoso, distribución de malware o violación de derechos de propiedad intelectual.

  1. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por daños derivados del uso de nuestros servicios o productos, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, vulneración de datos o interrupciones del servicio.

  1. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Astro Eyewear y sus afiliados de cualquier reclamo, daño o responsabilidad derivado del incumplimiento de estos Términos y Condiciones por tu parte.

  1. Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos resulta ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes y en pleno vigor.

  1. Terminación

Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes a menos que sean terminados por cualquiera de las partes. Podemos revocar tu acceso si incumples estos términos.

  1. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Astro Eyewear, sustituyendo cualquier acuerdo o entendimiento previo.

  1. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables.

  1. Cambios a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestro sitio implica la aceptación de cualquier cambio.

  1. Información de contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a contacto@astroeyewear.mx.

  1. Garantía Total

Todos los lentes Astro Eyewear cuentan con nuestra Garantía Total, la cual cubre defectos de fabricación en armazones y micas durante toda la vida útil del producto.

La Garantía Total cubre:

Defectos en armazones (quiebres por fallas de material, bisagras defectuosas, soldaduras flojas)
Defectos en micas (delaminación, fallas en el tratamiento polarizado, fallas en la protección UV400)
Reemplazo del producto cuando el defecto no pueda ser reparado

La Garantía Total no cubre:

Daños por uso indebido, golpes, caídas o accidentes
Rayones en las micas por desgaste normal
Pérdida o robo del producto
Modificaciones realizadas por terceros (ópticas, talleres no autorizados)

Para hacer válida la Garantía Total, escríbenos a contacto@astroeyewear.mx con tu número de pedido y fotos del defecto. Una vez aprobada tu solicitud, te enviaremos las instrucciones para el reemplazo.

La Garantía Total es independiente de la garantía mínima de 90 días establecida por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la cual se respeta en todo momento.

Fecha de entrada en vigor: enero de 2026

Astro Eyewear ✦ Diseñados en LA. Usados en México.