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Preguntas Frecuentes
¿Me quedarán bien?
Sí. Los armazones de Astro Eyewear están diseñados con proporciones equilibradas y tallas inclusivas, pensados para adaptarse cómodamente a una amplia variedad de rostros. Encuentra todas las medidas detalladas en cada página de producto.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Claro que sí!
Desde el momento en que se procesa tu pedido recibirás un correo de confirmación, seguido de un correo de notificación para avisarte que tu producto ya fue enviado.
En ese correo encontrarás tu número de rastreo.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos reembolsos completos si cambias de opinión.
Para recibir el reembolso completo, debes devolver el producto con todo su empaque original. El producto no puede mostrar ninguna señal de uso o desgaste.
Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
No podemos cambiar ni cancelar pedidos, ya que nuestro almacén los procesa y envía de inmediato.
Si pediste un producto que deseas devolver, puedes solicitar el reembolso desde nuestra página de devoluciones.
Sigue los pasos de nuestra Política de Devoluciones.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos hechos antes de las 22:45 en días hábiles se envían al día siguiente. El tiempo de entrega suele ser de 8 a 20 días hábiles, dependiendo del destino.
¿Hacen envíos a todo México?
¡Sí, hacemos envíos gratis a todo México!
